La formación online forma parte del programa de apoyo al sector impulsado por la red cameral andaluza
Más de 60 comerciantes andaluces han mejorado sus ventas a través del taller formativo sobre ‘Chatbots’, la herramienta tecnológica que está revolucionando al sector y que consiste en un programa diseñado para interactuar con los clientes a través de inteligencia artificial.
Durante la formación online impartida por la experta en la materia Reyes Pavón, los participantes han tenido la oportunidad de familiarizarse con esta tecnología y aprender a utilizarla, diseñando una estrategia para poder implementar su desarrollo y conseguir así atraer a más clientes e hacer crecer sus negocios.
Estas herramienta es muy útil para los comercios para actividades como la programación de citas, consultas sobre productos o servicios, información sobre ofertas y promociones, así como soluciones a los problemas más frecuentes que se plantean en estos negocios.